Skip to content Skip to left sidebar Skip to footer

Protección y Bienestar Animal

Bienestar Animal: comunica incidencias a través de eAgora

La comunicación de incidencias, quejas o sucesos relacionados con animales heridos, abandonados, perdidos o vagabundos, así como las consultas e incidencias relacionadas con las colonias felinas de Chapinería, se realiza ahora a través de la plataforma eAgora.

¿Cómo puedo utilizar eAgora?

1. Descarga la aplicación

eAgora es una aplicación gratuita para la ciudadanía.

  • Android: descárgala desde Google Play.
  • iPhone/iPad: descárgala desde App Store.
  • También puedes utilizar eAgora sin instalar la aplicación, accediendo desde el navegador a web.eagora.app.

2. Instala y accede

Una vez descargada, abre la aplicación y sigue los pasos que aparecen en pantalla. Busca y selecciona Chapinería para acceder al espacio de nuestro municipio.

3. Accede a “Bienestar Animal”

Dentro del espacio de Chapinería encontrarás el Módulo de Bienestar Animal.

Desde este apartado podrás comunicar y consultar información relacionada con:

  • 🐕 Animales heridos, abandonados, perdidos o vagabundos.
  • 🐈 Incidencias relacionadas con las colonias felinas.
  • 📍 Situaciones que requieran comunicación o atención en materia de bienestar animal.

4. Comunica la incidencia

Selecciona la opción correspondiente y describe la situación con el mayor detalle posible.

📍 Indica el lugar donde se encuentra el animal o se ha producido la incidencia.

📷 Si es posible, adjunta fotografías que puedan ayudar a identificar la situación.

📝 Aporta cualquier otra información que pueda resultar útil.

📱 Descarga eAgora

La aplicación es gratuita para la ciudadanía y permite, además, acceder a otros servicios, información y comunicaciones de interés municipal.

👉 Android: Google Play – eAgora

👉 iPhone/iPad: App Store – eAgora

👉 Versión web: web.eagora.app

🐾 Una nueva forma de comunicar

El antiguo portal de Línea Verde ya no está operativo para estas comunicaciones.

A partir de ahora, utiliza eAgora y su Módulo de Bienestar Animal para trasladar al Ayuntamiento las incidencias y consultas relacionadas con animales y colonias felinas.

Red de Alimentadores Voluntari@s – Colonias Felinas

Mediante esta actuación se pretende fomentar el trabajo en red de los vecinos y vecinas del municipio que participan de manera solidaria en el control y la gestión de las colonias felinas registradas en el municipio.

Cada voluntario dispondrá de una tarjeta o carnet que lo identifique como tal, y podrá ponerse en contacto con los servicios municipales y colaboradores asociados que gestionan las colonias felinas para participar en la medida de sus posibilidades.

Si quiere formar parte de la Red de Alimentadores Voluntari@s cumplimente el Modelo de solicitud vigente.

Asimismo, si quiere pasar a gestionar una colonia felina de manera independiente en aplicación del método CER, solicite más información en el Ayuntamiento de Chapinería.

Consulta la Legislación Nacional y Autonómica sobre Bienestar Animal